Отзывы о компании Милий дім

• Комментарий продавца15.03.2025

  Щиро дякуємо вам за замовлення!

Все ок

• Комментарий продавца15.03.2025

  Дякуємо

• Комментарий продавца13.03.2025

  Дякуємо за замовлення!

• Комментарий продавца12.03.2025

  Щиро вдячні

• Комментарий продавца11.03.2025

  Щиро вдячні

• Комментарий продавца08.03.2025

  Щиро дякуємо за ваше замовлення!

Дуже гарне обслуговування! Товар отримала швидко

• Комментарий продавца06.03.2025

  Дякуємо вам!

• Комментарий продавца01.03.2025

  Шановний покупець, ви оплачували товар пром оплатою, тобто безпечною покупкою і мали право відмовитись від тканини на пошті, при цьому кошти вам автоматично би повернулись. Посилка забрата, але зазначаєте зараз, що тканина не такого кольору. Пояснюємо, що товар відрізається згідно вашого замовлення по артикулу, ви писали в чат про те що вам не такий колір і що він вам схожий на якийсь інший колір цього товару, але ми перевіряли і вам була відрізана тканина, яку ви замовили, а не якась інша. Ви не просили фото вживу, і ви повинні розуміти, що відтінок на пристрої і вживу може дещо відрізнятись. Якщо вам тканина не подобається чи не подобається її колір то це не вина наша як продавця, і не потрібно на нас перекладати відповідальність за вибір тканини. Тканина це відрізний товар і поверненню згідно законодавства не підлягає, якби це була складу тоді так, але вини складу немає. Тому це ваша особиста думка, нічим не обгрунтована, а склад працює з артикулами, які зазначені на кожному рулоні, і помилки бути не може і її не було.

• Комментарий продавца27.02.2025

  Щиро дякуємо за замовлення!

• Комментарий продавца25.02.2025

  Шановний покупець, ви замовили 21 лютого за 20 хв до кінця робочого дня, а оплатили 21 лютого ввечері в неробочий час. Вас попередили про переміщення однієї з тканин, ви погодились, вам написали, що відправка буде ОРІЄНТОВНО в понеділок, так як в суботу і неділю склад не переміщає тканини. Вас все влаштовувало, і ви ніде не зазначили, що тканина потрібна дуже скоро, щоб відшито було в середу. На жаль, на складі сталась технічна накладка, і тканини ми вислали у вівторок, а в середу до 12-ї вони б були у вас. Ви казали, що клієнт-військовий від'їжджає ввечері в середу. Значить час, щоб пошити все ж у вас має бути. До того ж по всій країні магазини відправляють товари протягом декількох РОБОЧИХ ДНІВ, як це сталось і у нас. Сьогодні ви запитали про відправку, ми пішли вам на зустріч, спеціально попросили водія відвезти вашу посилку раніше, а не з усіма відправками і відразу вам надіслали номер ттн. Натомість після отримання вами ттн та бачивши, що посилка в дорозі отримали від вас дякую у вигляді відгуку.
  Про терміновість відправки повторюю ви нас не попереджали. І це потрібно розуміти що ви хочете однією посилкою, а тканину потрібно перемістити в одну точку і на це потрібен фізично час, понеділок це був перший робочий день коли тканину передали на нарізку, у вівторок вона приїхала до нас в обід і вже близько 15 год посилка була оперативно нами вислана. Невже в часи війни так мають вирішуватись проблеми, ми до вас з повагою віднеслись і зробили все щоб прискорити доставку.
  Приносимо вибачення за затримку на складі та просимо прибрати свій негативний відгук.